استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمالمفاوضةتعدد المهامالمراسلات التجاريةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتتحفيز الموظفينالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيمبدعتدقيق وثائقالتدريب والتطويرإجراء العروض التقديمية