العمل جماعيإيجاد وجذب العملاءالتعامل مع الآخرينالتدريب والتطويرسرعة التعلمتدقيق وثائقمهارات القدرة على التكيفاستخدام البريد الالكترونيإدارةالعمل مع قواعد البياناتاستخدام الكمبيوترحل المشاكلتحفيز الموظفينالتواصلالرغبة في التعلممايكروسوفت ووردالقيادةتعدد المهام