استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءمبدعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسل