إيجاد وجذب العملاءإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةادارة المشاريعالمفاوضةتعدد المهامالرغبة في التعلمحل المشاكلمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمالتعامل مع الآخرينالعمل جماعيالتواصلاستخدام الكمبيوترالبحث على الانترنتاستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفين