استخدام الكمبيوترالقيادةالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتالمراسلات التجاريةالمفاوضةالعمل جماعيالتواصل