استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامادارة المشاريعمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوبأوتوكاداستخدام البريد الالكترونيإجراء العروض التقديميةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاء