استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيسرعة التعلمإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتمبدعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتفوتوشوبإيجاد وجذب العملاءتحفيز الموظفين