استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمالمفاوضةتعدد المهامالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءإجراء العروض التقديميةالتدريب والتطويرتحفيز الموظفيناستخدام البريد الالكتروني