استخدام الكمبيوترالعمل جماعيالتواصلسرعة التعلمإدارةمهارات القدرة على التكيفالتعامل مع الآخرينالرغبة في التعلمحل المشاكلتعدد المهامالمراسلات التجاريةالمفاوضةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتالتدريب والتطويرمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت وورد