استخدام الكمبيوترالعمل جماعيسرعة التعلمالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةالتدريب والتطويرالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلإيجاد وجذب العملاءالمفاوضةالرغبة في التعلمحل المشاكلإدارةمهارات القدرة على التكيفالتواصل