استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةإبرام العقودإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقالتدريب والتطوير