تحفيز الموظفيناستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقالتدريب والتطويرمبدعالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةالرغبة في التعلمحل المشاكلإدارةمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمالتعامل مع الآخرينالعمل جماعيالقيادةالتواصلاستخدام الكمبيوتر