استخدام الكمبيوترالقيادةالتعامل مع الآخرينمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمإدارةالرغبة في التعلمتعدد المهامادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةتدقيق وثائقالتدريب والتطويرمبدعاستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفينمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتفوتوشوبأوتوكاد