استخدام الكمبيوترالعمل جماعيالقيادةالتواصلإدارةمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةالمفاوضةتعدد المهامالرغبة في التعلمحل المشاكلمبدعالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفينمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتفوتوشوب