خدمة عملاء
هديل الأمين
عجمان, الراشدية
موظف خدمة عملاء3-5 سنواتبكالوريوساستخدام الكمبيوترالتواصل
نبذة
موظفة خدمة عملاء لاكثر من ٤ سنوات في شركات الاتصالات
اجيب على استفسارات العملاء وحل شكاويهم بصدر رحب
استطيع العمل على الحاسوب بصورة ممتازة واتعلم بسرعة
معلومات
الجنس
أنثى
العمر
36 سنة
الحالة الإجتماعية
اعزب
الجنسية
السودان
جاهزيتك للتوظيف
بدء فوري
نوع عقد التوظيف
لا يهم
المهارات
استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفحل المشاكلتعدد المهامالمفاوضةالرغبة في التعلمإدارةالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد
اللغات
عربي ,إنجليزي
رخصة القيادة
لا
يمتلك مركبة
لا
درجة التعليم
بكالوريوس
الخبرة العملية
2019 مارس - 2023 أبريل
موظف خدمة عملاء
MTN
موظفة خدمة عملاء اساعد العملاء في شراء الارقام الجديدة اواستبدالها ودفع الفواتير، اجابة استفسارات العملاء وحل شكاويهم وتوجيه الشكاوي الى الاقسام المختلفة وبناء الثقة بين العميل والشركة
الدورات التدريبية
2024
خدمة العملاء
جامعة الفيصل
السير الذاتية المشابهة
قم بتسجيل الدخول لمشاهدة جميع السير الذاتية على السوق المفتوح
نصائح عامة
- لا تشارك بيانات سرية أو شخصية
- احذر عمليات الاحتيال
- تذكر المسائلة القانونية