استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيسرعة التعلمالتعامل مع الآخرينمهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقمبدعإجراء العروض التقديميةمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلفوتوشوب