التواصلالقيادةالعمل جماعياستخدام الكمبيوترالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمراسلات التجاريةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءمبدعالتدريب والتطويرتدقيق وثائقالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت ووردأوتوكاد