استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمبدعتدقيق وثائقالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت وورد