خدمة عملاء
Eslam Ghareeb
دبي, البرشاء
موظف مركز اتصال6-10 سنواتبكالوريوساستخدام الكمبيوترالتواصل
نبذة
لقد عملت أثناء الدراسة ممثل خدمة عملاء في فرع فودافون مصر بالإسكندرية لمدة ٣ سنوات ثم عملت ممثل خدمة عملاء ومركز إتصال بشركة أورانج مصر لحل مشاكل الإنترنت المنزلي الفنية لمدة عامان ثم انتقلت للعمل بالشركة المصرية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لمدة تزيد عن خمس سنوات تم ترقيتي فيها إلي مدرب مسئول
معلومات
الجنس
ذكر
العمر
38 سنة
الحالة الإجتماعية
متزوج
الجنسية
مصر
جاهزيتك للتوظيف
بدء فوري
نوع عقد التوظيف
عقد دائم
المهارات
استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمحادثات الهاتفيةمبدعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردإدارة
اللغات
عربي ,إنجليزي
رخصة القيادة
لا
يمتلك مركبة
لا
درجة التعليم
بكالوريوس
الراتب
5000 درهم
السيرة الذاتية
شاهد السيرة الذاتية
الخبرة العملية
2017 أغسطس - 2023 فبراير
ممثل خدمة عملاء ومركز إتصال
xceed Telecom Egypt
مسؤول عن الرد على استفسار العملاء وحل مشكلاتهم المتعلقة بالإنترنت الأرضي والفواتير وإنجاز المهام بدقة وسرعة عالية وتدريب المتدربين الجدد علي كيفية العمل والتعامل مع انظمة التشغيل بالشركة والعمل ضمن الفريق لتحسين مستوى الأداء الوظيفي
الدورات التدريبية
2019
leadership and modern leaders course
xceed Telecom Egypt
السير الذاتية المشابهة
قم بتسجيل الدخول لمشاهدة جميع السير الذاتية على السوق المفتوح
نصائح عامة
- لا تشارك بيانات سرية أو شخصية
- احذر عمليات الاحتيال
- تذكر المسائلة القانونية