استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينالقيادةسرعة التعلمإدارةالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد