استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتالتدريب والتطويرسرعة التعلمالقيادةمهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةمبدعاستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفين