المهارات المطلوبةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتحل المشاكلالتدريب والتطويرإدارةتحفيز الموظفيناستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلممايكروسوفت ووردالتواصلالمفاوضةالعمل جماعيتعدد المهامالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفية