المهارات المطلوبةإدارةالتدريب والتطويرحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالتواصلتعدد المهاممايكروسوفت اكسلالعمل جماعيالمفاوضةمايكروسوفت ووردالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنت