المهارات المطلوبةسرعة التعلمادارة المشاريعمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةإيجاد وجذب العملاءاستخدام الكمبيوترحل المشاكلالبحث على الانترنتالتواصلالرغبة في التعلممبدعالقيادةتعدد المهامالتدريب والتطويرالعمل جماعيالمفاوضةاستخدام البريد الالكترونيالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةتحفيز الموظفين