المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةتحفيز الموظفينسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعحل المشاكلالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمتدقيق وثائقالتواصلتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيالمفاوضةالعمل مع قواعد البيانات