المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمفاوضةمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةإيجاد وجذب العملاءحل المشاكلالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترالقيادةاستخدام البريد الالكترونيالتواصلالرغبة في التعلمالعمل مع قواعد البياناتالعمل جماعيالمراسلات التجاريةتحفيز الموظفينالتعامل مع الآخرينتعدد المهاممايكروسوفت وورد