المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفالتدريب والتطويرإدارةاستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترحل المشاكلالعمل مع قواعد البياناتالتواصلالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالقيادةتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية