المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعالقيادةحل المشاكلالتدريب والتطويرالتواصلالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترتعدد المهامالعمل مع قواعد البياناتالعمل جماعيالمفاوضةتحفيز الموظفين