المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعالقيادةحل المشاكلالتدريب والتطويرالتواصلالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترتعدد المهامالعمل مع قواعد البياناتالعمل جماعيالمفاوضةتحفيز الموظفينالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية