المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترإدارةمايكروسوفت اكسلالتواصلالرغبة في التعلممايكروسوفت باوربوينتالقيادةتعدد المهاممايكروسوفت ووردالعمل جماعيالمفاوضة