المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتحل المشاكلمبدعاستخدام الكمبيوترإدارةالتدريب والتطويرالتواصلالرغبة في التعلمالعمل مع قواعد البياناتالقيادةتعدد المهامتحفيز الموظفينالعمل جماعيادارة المشاريعمايكروسوفت وورد