المهارات المطلوبةإدارةاستخدام البريد الالكترونيحل المشاكلتحفيز الموظفيناستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمالتواصلالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةالعمل جماعيإيجاد وجذب العملاءسرعة التعلمالبحث على الانترنتمهارات القدرة على التكيفالتدريب والتطوير