المهارات المطلوبةسرعة التعلمادارة المشاريعمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةإيجاد وجذب العملاءحل المشاكلالبحث على الانترنتالتواصلالرغبة في التعلممبدعالقيادةالمفاوضةالتدريب والتطويرالعمل جماعيتعدد المهامتحفيز الموظفينالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية