المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةمبدعالتواصلحل المشاكلالتدريب والتطويرالقيادةالرغبة في التعلمتحفيز الموظفيناستخدام الكمبيوترتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية