المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمالبحث على الانترنتمهارات القدرة على التكيفالتدريب والتطويرإدارةمبدعاستخدام الكمبيوترحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونيالتواصلالرغبة في التعلمالعمل مع قواعد البياناتالعمل جماعيتعدد المهامتحفيز الموظفينالقيادةالمفاوضةمايكروسوفت وورد