المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةالقيادةإيجاد وجذب العملاءإدارةالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترحل المشاكلمبدعالتواصلالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرالعمل جماعيتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالتعامل مع الآخرينالمفاوضةالعمل مع قواعد البياناتسرعة التعلمالمراسلات التجاريةتحفيز الموظفين