islam  abdelshafy
تكنولوجيا المعلومات

islam abdelshafy

دبي, الورسان
الحالي: Senior Sales-customer rep في | Samsung SGE
3-5 سنواتدبلوماستخدام الكمبيوترالتواصل

نبذة

Senior customers service with history of building customer satisfaction and

loyalty by delivering top-notch support and service. Talented in

troubleshooting problems with excellent analytical and critical thinking

skills. Team player offering 7+ years in electronic-sales environments. Highly

pro

معلومات

الجنس
ذكر
العمر
36 سنة
الحالة الإجتماعية
متزوج
الجنسية
مصر
جاهزيتك للتوظيف
بدء فوري
نوع عقد التوظيف
عقد دائم
المهارات
استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةادارة المشاريعإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد
اللغات
عربي ‎,‎إنجليزي
رخصة القيادة
نعم
يمتلك مركبة
نعم
فئة الرخصة
سيارة ركوب خصوصية
درجة التعليم
دبلوم
الراتب
9000 درهم
السيرة الذاتية
السيرة الذاتية
شاهد السيرة الذاتية
الخبرة العملية

2017 يوليو - حتى الآن

Senior Sales-customer rep

Samsung SGE

Ensured effective issue resolution process, escalating complex complaints to management. Facilitated rotation into other teams by maintaining impeccable product knowledge. Expertly navigated Zendesk to efficiently resolve technical and billing queries. Identified customer retention opportuniti

السير الذاتية المشابهة
شاهد المزيد من السير الذاتية

قم بتسجيل الدخول لمشاهدة جميع السير الذاتية على السوق المفتوح

viewMoreCV
نصائح عامة
  1. لا تشارك بيانات سرية أو شخصية
  2. احذر عمليات الاحتيال
  3. تذكر المسائلة القانونية

بحوث مشابهة