إدارة وسكرتارية
Roua Ahmed
عجمان, الروضة
موظف خدمة عملاءمبتدئبكالوريوساستخدام الكمبيوترالتواصل
نبذة
Service-focused escalation specialist bringing unparalleled skills in
customer relations, task prioritization and time management. Motivated
to directly and efficiently address customer concerns head-on, develop
proactive solutions and implement corrections with efficiency.
Proficient in customer se
معلومات
الجنس
أنثى
العمر
30 سنة
الحالة الإجتماعية
متزوج
الجنسية
دولة أخرى
جاهزيتك للتوظيف
بدء فوري
نوع عقد التوظيف
لا يهم
المهارات
استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمبدعالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد
اللغات
عربي ,إنجليزي
رخصة القيادة
لا
يمتلك مركبة
لا
درجة التعليم
بكالوريوس
الخبرة العملية
2019 ديسمبر - 2022 يناير
Escalation Specialist
MTN Company
Managed high-volume customer queries simultaneously through effective multitasking. Followed up on unresolved customer issues to research and correct problems. De-escalated objections and disputes professionally to maintain customer satisfaction. Resolved customer complaints following guidelines and
السير الذاتية المشابهة
قم بتسجيل الدخول لمشاهدة جميع السير الذاتية على السوق المفتوح
نصائح عامة
- لا تشارك بيانات سرية أو شخصية
- احذر عمليات الاحتيال
- تذكر المسائلة القانونية