Rawand abdalrouf

Abu Dhabi, Al Shawamekh

Customer Care Representative

3-5 YearsBachelors DegreeCommunicationTeamwork

About Summary

انا راوند عبدالرؤوف سودانيه الجنسيه عملت كموظفه خدمه عملاء في مجال الرعايه الصحيه والاتصالات و التجميل لدي الخبره والقدره عل التعلم السريع والعمل الجماعي المتقن

General Info

Gender

Female

Age

24 years

Marital Status

Single

Nationality

Sudan

Employment Readiness

Immediate start

Contract Type

Does not matter

Skills

CommunicationTeamworkInterpersonalFast LearnerAdaptabilityProblem-solvingWillingness to learnMulti-taskingNegotiationProject ManagementTelephone conversationsFinding & Attracting ClientsInternet SearchConducting presentationsCreativeTraining & DevelopmentStaff Motivation

Languages

Arabic , English

Driving License

has a vehicle

Education Level

Bachelors Degree

View CV

Work Experience

2019 Jul - 2021 Sep

customer service

MTN Sudan

الـتأكد من دراية العميل الكاملة بالمنتج الدعم الفني وحل مشكلات العملاء التقنية ... إجراء استبيانات رضا العملاء وجمعها ... إدارة طلبات الشراء والمرتجعات والاشتراكات ... إدارة سجلات التواصل السابقة وبيانات العملاء ... الإنصات والتحدث بلباقة

2022 Mar - 2023 Sep

باريستا

كوفي كورنر

الحضور والانصراف في الأوقات المحددة دون تأخير. تحية الزبائن عند وصولهم. تعريف الزبائن بالمنيو وقائمة المشروبات وإجابة أسئلتهم عنها. الانتباه إلى التفاصيل عند أخذ طلبات الزبائن. تجهيز المشروبات طبقا للوصفات. تلقي المدفوعات من الزبائن. الحفاظ على نظافة مكان العمل