مشرف تدبير منزلي ذو خبرة عالية مع 16 عامًا في صناعة الضيافة. خبرة مثبتة في الحفاظ على النظافة، وتدريب الموظفين، وضمان رضا الضيوف من خلال الاهتمام بالتفاصيل ومعايير الخدمة الممتازة. ماهر في الكفاءة التشغيلية، وقيادة الفرق، وتحسين عمليات التدبير المنزلي للمؤسسات الفندقية الراقية.
2024 Jan - Until now
Savoy hotel
• قمت بتوزيع ومراقبة مهام التدبير المنزلي لضمان تلبية معايير النظافة بشكل مستمر في جميع أنحاء المنتجع. • أجريت عمليات تفتيش منتظمة للحفاظ على الجودة العالية في صيانة الغرف والمرافق. • قدمت تدريباً للموظفين على أفضل ممارسات خدمة العملاء والتعامل الفعّال مع طلبات النزلاء.
2012 Nov - 2024 Jan
Grandeureast hotel
- أدرت العمليات اليومية للتدبير المنزلي، وضمنت أن الغرف والمناطق العامة تفي بمعايير النظافة العالية. - قمت بتوزيع المهام، وإجراء التفتيشات، وقيادة برامج تدريب الموظفين. - حافظت على رضا الضيوف من خلال تقديم خدمة سريعة وفعّالة.
Login to see all CVs available on OpenSooq